Τρόποι Αποστόλης Προϊόντων
• Ποια είναι η συνεργαζόμενη Εταιρία Ταχυμεταφορών;
Για την αποστολή των προϊόντων στο χώρο που επιθυμείτε, χρησιμοποιούμε την Γενική Ταχυδρομική. Με αυτόν τον τρόπο εξασφαλίζουμε την πιο ασφαλή και γρήγορη αποστολή.
• Ποιος είναι ο Χρόνος Παράδοσης της παραγγελίας μου;
Για παραγγελίες που καταχωρούνται εργάσιμες ημέρες μέχρι τις 16:00 και με την προϋπόθεση ότι το προϊόν είναι διαθέσιμο*, παραδίδονται κατά κανόνα σε 1 - 2 εργάσιμες ημέρες.
Στην Κύπρο και σε περιοχές που χαρακτηρίζονται ως δυσπρόσιτες από τη συνεργαζόμενη εταιρία ταχυμεταφορών, οι χρόνοι παράδοσης μπορεί να είναι διαφορετικοί.
Οι παραδόσεις πραγματοποιούνται μόνο Δευτέρα έως Παρασκευή 9.00 - 19.00, εκτός από αργίες.
Ανωτέρα βία: Σε περιπτώσεις ανωτέρας βίας (πχ. κακές καιρικές συνθήκες, απεργίες κλπ.), διατηρούμε κάθε δικαίωμα μη τήρησης των προκαθορισμένων χρόνων παράδοσης.
*Τη διαθεσιμότητα των προϊόντων, μπορείτε να τη δείτε μέσα από το eshop. Αν το καλάθι του προϊόντος που σας ενδιαφέρει είναι κόκκινο, τότε αυτό σημαίνει ότι προσωρινά δεν είναι διαθέσιμο. Σε περίπτωση έκτακτης έλλειψης κάποιου προϊόντος, σας ενημερώνουμε ηλεκτρονικά ή τηλεφωνικά για την πιθανή καθυστέρηση στην αποστολή της παραγγελίας σας, ενώ διατηρείτε κάθε δικαίωμα ακύρωσης αυτής ή αντικατάστασης του επιλεγμένου προϊόντος με κάποιο άλλο.
• Ποια είναι τα Έξοδα Αποστολής;
Το Fylaxta.gr είναι κατασκευασμένο έτσι ώστε να υπολογίζει αυτόματα (μόνο για την Ελλάδα) τον όγκο και το βάρος των αγαθών και σε συνεργασία με την βάση δεδομένων του να δίνει άμεσα σε εσάς το κόστος των μεταφορικών.
Για παραδόσεις εντός Ελλάδας και για παραγγελίες κάτω των 70 ευρώ, η χρέωση είναι 3,90€. Αυτό ισχύει για προϊόντα που το βάρος τους είναι έως 2 κιλά, για κάθε πρόσθετο κιλό η χρέωση είναι 1€.
Για παραγγελίες εντός Ελλάδας άνω των 70€ τα μεταφορικά είναι δωρεάν.
Για παραδόσεις στην Κύπρο, ο πελάτης χρεώνεται 17,00 ευρώ μεταφορικά για προϊόντα που το βάρος τους είναι μέχρι και 1 κιλό, ενώ για κάθε πρόσθετο κιλό, ο πελάτης χρεώνεται με 4,50 Ευρώ. Παραδόσεις στην Κύπρο πραγματοποιούνται μόνο με την προϋπόθεση ότι η αποπληρωμή έχει πραγματοποιηθεί με Πιστωτική Κάρτα ή Κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό και ΟΧΙ ΜΕ ΑΝΤΙΚΑΤΑΒΟΛΉ.
Για παραγγελίες εκτός Ελλάδας θα πρέπει πρώτα να έρθετε σε επαφή με εμάς, για επαλήθευση των στοιχείων σας και για τυχών λεπτομέρειες που θα πρέπει να γνωρίζουμε για την αποστολή.
Το Fylaxta.gr θα καταβάλει κάθε εύλογη προσπάθεια για να εξασφαλίσει την έγκαιρη παράδοση της παραγγελίας σας. Παρόλα αυτά δεν μπορεί να εγγυηθεί ότι δεν θα υπάρξουν καθυστερήσεις στην παράδοση.
Σε κάθε περίπτωση θα ενημερωθείτε αμέσως για την πορεία της παραγγελίας σας. Εάν πρέπει να μας δώσετε κάποιες συγκεκριμένες οδηγίες σχετικά με τον χρόνο και τον τόπο παράδοσης παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας.
• Υπάρχει η δυνατότητα παραλαβής από το κατάστημά σας;
Υπάρχει η δυνατότητα παραλαβής από το κατάστημά μας, χωρίς την επιβάρυνση εξόδων αποστολής, αλλά μόνο κατόπιν τηλεφωνικής επικοινωνίας και με την προϋπόθεση ότι η πληρωμή θα γίνει απευθείας με μετρητά ή κάρτα.
Διεύθυνση: Κρέμου 116, Τ.Κ. 17676, Καλλιθέα. Τηλέφωνο επικοινωνίας: 210 4946166
Ωράριο: Δευτέρα – Παρασκευή 09.00 π.μ. - 18.00 μ.μ